Jika
di artikel sebelumnya saya membahas tentang Rekening Bank Pribadi yang lebih
menitikberatkan pada simpanan diri sendiri, nah disini saya akan membahas
mengenai Rekening Bank Hubungan yang lebih menitikberatkan hubungan kita dengan
orang lain. Selain itu RBH juga mencerminkan seberapa besar kepercayaanmu dalam
setiap hubungan yang kamu bina.
RBH sangat mirip dengan rekening
koran di Bank. Anda bisa melakukan simpanan dan meningkatkan hubungan Anda,
atau melakukan penarikan dan melemahkan hubungan tersebut. Hubungan yang kuat
serta sehat selalu merupakan hasil dari simpanan-simpanan dalam jangka panjang.
Dan inilah macam-macam simpanan yang selalu efektif:
SIMPANAN
RBH
|
PENARIKAN
RBH
|
Menepati
janji
|
Melanggar
janji
|
Melakukan
kebaikan-kebaikan kecil
|
Hanya
mengurus diri sendiri
|
Setia
|
Suka
bergosip dan membocorkan rahasia
|
Mendengarkan
|
Tidak
mendengarkan
|
Meminta
maaf
|
Sombong
|
Membangkitakn
harapan yang jelas
|
Membangkitkan
harapan yang keliru
|
Supaya lebih jelas akan saya jelaskan mengenai
simpanan dalam RBH;
1.
Menepati janji
Membuat komitmen-komitmen kecil dan
janji-janji sangatlah penting untuk membangun kepercayaan. Anda harus melakukan
apa yang sudah Anda janjikan. Jika Anda tulus dan berusaha untuk memenuhi
janji, orang akan maklum jikalau ada halangan.
2.
Melakukan
kebaikan-kebaikan kecil
Terkadang hal-hal yang terkecil pun,
sapaan, memo kecil, senyuman, pujian, rangkulan – bisa membuat perbedaan besar.
Kalau Anda ingin membangun persahabatan, cobalah melakukan kebaikan-kebaikan
kecil, karena dalam hubungan hal-hal kecil terasa besar.
3.
Setia
Salah sat simpanan RBH terbesar yang
bisa Anda simpan adalah bersikap setia terhadap orang lain, bukan saja di depan
mereka melainkan terutama kalau mereka tidak ada. Jika Anda membicarakan orang
lain di belakang, Anda hanya akan melukai diri Anda sendiri.
4.
Mendengarkan
Mendengarkan seseorang juga termasuk
simpanan yang besar, karena kebanyakan orang tidak mau mendengarkan dan lebih
lanjut lagi mendengarkan itu bisa menyembuhkan luka-luka. Orang butuh
didengarkan sama seperti mereka butuh makanan. Dan jika Anda mau meluangkan
waktu untuk mendengarkan, maka terciptalah persahabatan yang indah.
5.
Meminta maaf
Jangan biarkan harga diri Anda atau
karena kurang berani, menghalangi Anda untuk mengatakan maaf kepada orang-orang
yang mungkin telah Anda singgung, karena sebenarnya tidaklah menakutkan seperti
kelihatannya, dan setelahnya Anda akan merasa begitu tenang dan senang.
6.
Membangkitkan
harapan yang jelas
Kecenderungan kita adalah ingin
menyanjung dan menyenangkan orang lain, akibatnya kita sering kali
membangkitkan harapan yang tidak jelas serta tidak realistis. Untuk
mengembangkan kepercayaan, janganlah kita mengirimkan pesan-pesan yang tidak
jelas. Bangunlah kepercayaan dengan bicara apa adanya dan memaparkan harapan
yang benar sedari awalnya.
Referensi : Covey, Sean. 2001. The 7 Habits of Highly Effective Teens. Binapura Aksara
Referensi : Covey, Sean. 2001. The 7 Habits of Highly Effective Teens. Binapura Aksara
Tidak ada komentar:
Posting Komentar